Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng URE 135

1 Điều Kiện Chấp Nhận Dịch Vụ

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ure 135, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Đây là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn và ure 135.

Để sử dụng dịch vụ tại ure 135, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân — không phải đại diện của tổchức, công ty hay bất kỳ pháp nhân nào đăng ký thay mặt người khác.
• Không bị cấm tham gia cá cược bởi pháp luật tại khu vực bạn sinh sống.
• Không đang trong chương trình tự loại trừ hoặc bị ure 135 đình chỉ tài khoản trước đó.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và chính xác trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

---

2 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại ure 135. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người thân hoặc thông tin giả mạo — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Trong quá trình đăng ký, bạn cần cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo đúng giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Mật khẩu đủ mạnh — tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.

ure 135 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn đăng ký mà không cần giải thích nếu phát hiện thông tin cung cấp không trung thực hoặc tài khoản có dấu hiệu bất thường ngay từ giai đoạn đăng ký.

---

3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

ure 135 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tài khoản người chơi. Quy trình này là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng giao dịch vượt ngưỡng quy định.

Tài liệu yêu cầu xác minh:

• Giấy tờ tùy thân: CMND, CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực (cả hai mặt).
• Bằng chứng địa chỉ: Hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng có ghi địa chỉ, không quá 3 tháng.
• Xác minh phương thức thanh toán: Ảnh chụp ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng dùng để nạp/rút tiền.

Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1–3 ngày làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, bạn vẫn có thể tiếp tục chơi nhưng việc rút tiền sẽ tạm giữ cho đến khi hoàn tất. ure 135 cam kết bảo mật toàn bộ tài liệu KYC và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích tuân thủ pháp lý.

---

4 Quy Định Nạp Tiền

ure 135 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng VND — bạn không cần lo lắng về tỷ giá hay phí chuyển đổi ngoại tệ.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán — xem chi tiết trong phần Cài đặt tài khoản.
• Thời gian cộng tiền: ngay lập tức với MoMo, ZaloPay, ViettelPay; từ 5–15 phút với Internet Banking.
• Toàn bộ số tiền nạp phải đến từ tài khoản / ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với tài khoản ure 135.
• ure 135 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do người chơi nhập.

---

5 Quy Định Rút Tiền

ure 135 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh nhất có thể. Thời gian xử lý trung bình là 15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất KYC và rút về đúng phương thức đã nạp.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
• Số tiền rút tối đa mỗi ngày: theo cấp độ VIP của tài khoản.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã xác minh.
• Tài khoản chưa hoàn thành KYC sẽ bị giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi xác minh xong.
• Mỗi tài khoản được rút tối đa 5 lần/ngày; thành viên VIP Vàng trở lên không giới hạn số lần.
• ure 135 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch bất thường trước khi giải ngân.

Trong một số trường hợp, ure 135 có thể tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Người chơi sẽ được thông báo qua email và có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.

---

6 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại ure 135 được thực hiện dựa trên tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược được xác nhận thành công. Sau khi cược được chấp nhận, tỷ lệ kèo không thay đổi dù thị trường biến động.

Nguyên tắc chung:

• Cược chỉ hợp lệ khi hệ thống xác nhận và hiển thị trạng thái "Đã đặt cược" trong lịch sử tài khoản.
• Mọi cược đã xác nhận đều không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng môn.
• Kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức của ban tổ chức giải đấu.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai, ure 135 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.

Cược trực tiếp (Live Betting):

• Tỷ lệ kèo cược trực tiếp thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu.
• ure 135 có thể tạm ngừng nhận cược trực tiếp trong giai đoạn nhạy cảm như penalty, phạt góc hoặc khi có sự cố đường truyền.
• Độ trễ video phát trực tiếp không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của cược đã xác nhận.

---

7 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

ure 135 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Vòng cược (Rollover): Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành số vòng cược theo yêu cầu trước khi được phép rút. Hệ số vòng cược mặc định là x15 trừ khi có thông báo khác.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi ưu đãi có thời hạn riêng — thưởng không được sử dụng trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Một ưu đãi mỗi lần: Không thể kết hợp nhiều khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định riêng.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng thưởng: 500.000 ₫/cược khi tài khoản đang có số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• ure 135 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích.

---

8 Hành Vi Bị Cấm

ure 135 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây hại cho người chơi khác. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi nhiều lần (multi-accounting).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cược (match-fixing).
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản ure 135 cho mục đích phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản ure 135 khác nhau.

---

9 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

ure 135 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai.
• ure 135 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hoặc live chat.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật của ure 135.

---

10 Trách Nhiệm Và Giới Hạn Bồi Thường

ure 135 cung cấp dịch vụ trên nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục 100% không gián đoạn, mặc dù luôn nỗ lực duy trì uptime cao nhất có thể.

• ure 135 không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ lỗi kết nối internet của người chơi.
• Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do bảo trì, thiên tai hoặc tấn công mạng ngoài tầm kiểm soát, ure 135 sẽ thông báo sớm nhất có thể và không chịu trách nhiệm bồi thường tổn thất gián tiếp.
• Tổng mức bồi thường tối đa của ure 135 trong mọi trường hợp không vượt quá số dư tài khoản thực tế của người chơi tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

---

11 Chơi Game Có Trách Nhiệm

ure 135 coi việc bảo vệ sức khoẻ tài chính và tinh thần của người chơi là trách nhiệm cốt lõi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi game có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức trần nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Dừng cược tự động khi đạt mức thua đã thiết lập.
• Tạm dừng tài khoản: Tự yêu cầu khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi game có trách nhiệm của ure 135.

---

12 Thay Đổi Điều Khoản

ure 135 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đến tài khoản đã đăng ký và cập nhật trên trang này ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực — trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến an toàn hệ thống hoặc tuân thủ pháp lý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

---

13 Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ ure 135, bạn nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trước. Hầu hết các vấn đề đều được giải quyết trong vòng 24–48 giờ qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 ngay trên trang web và ứng dụng ure 135.
• Email: support@ure135.net — phản hồi trong vòng 12 giờ làm việc.
• Zalo OA: Tìm kiếm "URE135" trên Zalo để nhắn tin trực tiếp.

Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập theo quy định của cơ quan cấp phép. Quyết định của trọng tài là cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.